Como Comprar


Para fazer seu pedido é bem simples: escolha seu produto, escolhendo o modelo você escolhe a cor cliquando no quadradinho da cor desejada e se o produto tiver opcional rodízios ou pé palito é só voce clicar no opcional que ele será adicionado ao seu produto e o valor mudará automaticamente. No caso do produto puff de caixote que tem até estampas descoladas para escolher, você acessa o mostruário pelo link na descrição do produto e informa o código escolhido da estampa no box de mensagem dentro do seu pedido! Depois, é só clicar em 'comprar, preencher o cadastro e escolher o pagamento.

No box dentro do seu pedido, você pode me enviar todas as suas dúvidas e detalhes do seu pedido ou mesmo trocar ideias e criar soluções para o seu projeto. Vamos conversar!

Comprar na Caixaria é bem fácil e não tem segredo.

1 - Minha Conta
Após acessar www.caixaria.com, você clica na opção Minha Conta, no menu superior direito. Se você já é cadastrado, insira seu login e senha. Se não, faça seu cadastro. É rápido! E logo após você receberá um e-mail informado sobre seu login e sua senha.

2 - Comprando
Conheça nossos produtos, leia sobre suas características e sugestões de uso e, toda vez que desejar algo, é só clicar no botão Comprar, assim o produto será adicionado ao seu Carrinho. Veja se você quer adicionar algum opcional e escolha a cor - se você quiser cada caixote de uma cor, não se preocupe, pois no seu pedido terá um box que você pode especificar todos os detalhes! E para adquirir outros itens, clique em Continuar Comprando.

3 - Finalizando o pedido
Após escolher seus produtos, escolha o modo de envio do produto (PAC, SEDEX, transportadora) e simule o frete. 
Tendo visto o total do seu pedido, clique em Finalizar Pedido. Esta é também a página em que você pode me enviar uma mensagem sobre sua compra ou fazer algum comentário.

4 - Pagamento
Na Caixaria você pode optar pelo depósito bancário, boleto, cartão de crédito ou pelo pagamento via PagSeguro, Paypal e Moip.

  • No pagamento via Depósito Bancário: aparecerá uma tela com as informações sobre a conta em que o depósito deve ser feito. Após realizar o depósito, nos enviei um e-mail informando o mesmo para fazermos a conferência e liberar seu pedido para a produção.
     
  • No pagamento via PagSeguro, Paypal ou Moip: clique em "pagar via ***". Você fará o login e, caso ainda não tenha um cadastro,  você deverá fazê-lo. Confirme o endereço de envio e escolha a forma de pagamento.
  • Após finalizar o pagamento, você receberá um e-mail com a confirmação.


5 - Envio
O produto é enviado em até 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso o pagamento não seja feito em até 3 dias úteis, a compra é cancelada.

Para chegar até sua casa, os caixotes serão preparados com o maior carinho. Pode ter certeza!

6 - Rastreando a encomenda
Você acompanha todo o processo de compra e envio através dos e-mails, então pode ficar tranquilo! Assim que for postada a sua encomenda, você receberá o código de rastreio com o qual poderá acompanhá-la até que chegue à sua casa.

7 - Recebimento
Sua encomenda chega no endereço fornecido no ato da compra.

Frete via Correios:

É muito importante verificar qualquer violação em sua embalagem e relatar ao carteiro no momento da entrega. Caso haja alguma avaria no produto ou violação na embalagem: reporte ao carteiro, peça para fazer a ressalva e assine o documento. Assim podemos tomar as devidas providências e acionar o seguro dos Correios. 
Caso esse procedimento não seja feito no momento da entrega, não temos como solucionar o problema. 
Se outra pessoa for receber a encomenda, deixe autorizado. 

Frete via transportadora:

Verifique o produto no momento da entrega. Caso haja alguma avaria no produto ou violação na embalagem: reporte ao entregador, peça para fazer a ressalva e assine. Assim podemos tomar as devidas providências e acionar o seguro. 
Se houver qualquer problema não relatado na momento da entrega, não será possível acionar o seguro e, consequentemente, não poderemos trocar o produto. 
Se outra pessoa for receber a encomenda, deixe autorizado. 

Com certeza você ficará contente quando receber. Aí é só deixar uma avaliação, dizendo o que achou da experiência de compra. Temos certeza que será ótimo :)

Ainda tem dúvidas? Escreva para contato@caixaria.com

Sobre a loja

Muito além de um conceito bonito e inovador, a Caixaria é artesanal de verdade: trabalhamos por encomenda, através de produtos customizáveis e modulares. Cada peça é feita uma a uma e, com isso, torna-se única. Mas a autenticidade não para por aí. Por serem usados em módulos, você é quem cria o seu móvel, como se estivesse montando Lego, vai encaixando os módulos de acordo com o seu ambiente, necessidades e preferências.

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